Vorübergehend einschränken muss das Sachgebiet Grundsicherung im Sozialamt des Landkreises Teltow-Fläming seine Sprechzeiten. Es ist für den direkten Publikumsverkehr zu folgenden Zeiten geschlossen:
Diese Schließung betrifft immer jene Woche, in der Daten eingegeben werden müssen. Dies ist für die Auszahlung der Grundsicherungsleistungen zwingend erforderlich.
Sozialamtsleiter Erik Dilling: „Wir bedauern die Schließung außerordentlich und können alle Betroffenen nur um Verständnis bitten. Leider bleibt uns keine andere Wahl, um die Auszahlung der Grundsicherung überhaupt zu gewährleisten. Grund ist die aktuelle Personalsituation, die es uns unmöglich macht, den regulären Betrieb und die gewohnte Servicequalität aufrecht zu erhalten. Unsere intensiven Bemühungen, kurzfristig geeignetes Personal zu finden, sind leider ohne Erfolg geblieben. Mit der zeitweiligen Schließung wollen wir sicherstellen, dass alle anspruchsberechtigten Menschen ihre Grundsicherung rechtzeitig erhalten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und arbeiten weiter intensiv daran, die Personalsituation zu stabilisieren.“
Die Anzahl der im Sozialamt eingegangenen Anträge von Menschen, die erstmals Unterstützung benötigen, ist im Verhältnis zum Vorjahreszeitraum stark angestiegen. Ein Erstantrag benötigt eine deutlich längere Sachbearbeitungszeit, da zunächst Angaben überprüft und verarbeitet werden müssen. Ist ein Antrag angelegt, bedarf es zur weiteren Leistungsgewährung in der Regel nur noch weniger arbeitsintensiver Änderungen.
Der gegenwärtige Mangel an qualifiziertem Personal betrifft viele Bereiche der öffentlichen Verwaltung. Besonders die Grundsicherung des Sozialamts ist stark davon betroffen, was die Schließung unausweichlich macht.
Während der Schließungsphase können leider keine Dienstleistungen vor Ort erbracht werden. Dies umfasst die persönliche Beratung sowie die persönliche Entgegennahme von Dokumenten. Anträge und Unterlagen können während der Schließzeiten über den Postweg oder den Hausbriefkasten eingereicht werden.
Für dringende Anliegen steht eine allgemeine Rufnummer zur Verfügung: unter 03371 608 3301.
Darüber hinaus können Anfragen per E-Mail an grundsicherung@teltow-flaeming.de gesendet werden.
Sozialamt
03371 608 3301
03371 608 9210
sozialamt@teltow-flaeming.de
Sprechzeiten
möglichst nach Terminvereinbarung und telefonisch:
Di. 9 bis 12 und 13 bis 15 Uhr
Do. 9 bis 12 und 13 bis 17.30 Uhr
Freitag, 10. Mai 2024
Freitag, 4. Oktober 2024
Freitag, 1. November 2024
Montag, 30. Dezember 2024
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Landkreis Teltow-Fläming
Am Nuthefließ 2
14943 Luckenwalde
Telefon: +49 (0)3371 608-0
Fax: +49 (0)3371 608-9000
www.teltow-flaeming.de
info@teltow-flaeming.de
Sprechzeiten
Möglichst nach Terminvereinbarung und telefonisch:
Di. 9 bis 12 und 13 bis 15 Uhr
Do. 9 bis 12 und 13 bis 17.30 Uhr
An folgenden Tagen ist die Verwaltung geschlossen:
Freitag, 10. Mai 2024
Freitag, 4. Oktober 2024
Freitag, 1. November 2024
Montag, 30. Dezember 2024
Gesonderte Sprechzeiten:
Kfz-Zulassungsstellen und Führerscheinstelle